Serwis Informacjny Branży Turystycznej

Wyszukiwarka

Aktualności: wszystkie

Turyści rozczarowani wycieczką Triady

Media tradycyjne często opisują historię niezadowolonych z wakacji turystów. Tym razem padło na ofertę Triady. Turyści poskarżyli się Gazecie Wyborczej, iż wakacje na Rodos dalekie były od ich ich wyobrażeń.

Zgodnie z relacją Gazety Wyborczej turyści przeżyli rozczarowanie, bo przed zakupem wycieczki nie przeczytali dokładnie umowy z biurem. Teraz radzą innym, aby szczegółowo czytać umowę i o wszystko wypytywać organizatorów.

Jeden z uczestników wycieczki powiedział, że wydawało mu się, że Triada to na tyle poważne i znane biuro, że nie powinno być żadnych problemów w związku z wyjazdem.

Co spotkało rozczarowanych turystów na miejscu? Karaluchy na stołówce, chleb w basenie i koczowanie na lotnisku. Największym problemem był fakt, iż data wymeldowania turystów z hotelu nie pokrywa się z datą wylotu. O tym, że wylot do Polski odbędzie się dzień po opuszczeniu hotelu turyści dowiedzieli się przez przypadek - opowiada jeden z turystów na łamach Gazety. - Zostawaliśmy bez jedzenia, bez pokoju, musieliśmy koczować 14 godzin do zbiórki, aby wyjechać na lotnisko, a później kolejne dwie godziny na lotnisku - dodaje.

Ciekawostką jest fakt, iż pod koniec artykułu Gazeta napisała, iż "z formalnego punktu widzenia Triadzie nie można nic zarzucić. Klient podpisując umowę oświadcza bowiem, że zapoznał się z programem imprezy, cennikiem dołączonym do katalogu oraz innymi ważnymi informacjami."

Jedyne co radzi turystom Gazeta, to by te "inne informacje" uzyskać przed wyjazdem od pracowników biura.






Komentarze:

Turyści rozczarowani wycieczką Triady [2008-10-04 10:34]
Wlasnie wrocilam z Cypru - hotel Laura Beach. Oferte kupilam w Triadzie.Polecam WSZYSTKIM!!!!Pozdrawiam/I&A odpowiedz »

Rozczarowanie wycieczką na Rodos z Triadą [2008-08-18 10:50]
To stare numery Triady, Zawsze zanizaja poziom i lekcewaza Klientów. A na [lus prowizje od obiadów i zakupów. na reklamacje jedyna odpowiedź to -prosze podac nas do sądu 85 % rezygnuje W Polsce mozna po prostu zgodnie z prawem oszukiwac klienta. Na Kubie kazano nam placic napiwki pilotowi i pilotce ale uwaga w wysokosci 35 Euro dziennie od każdego uczestnika , plus pilotka dostawala wysokie prowizje od wszystkich posiłków i zakupow. Az grupie bylo glupio bo skarzyli sie na nia restauratorzy i sklepy. Wiedza o Kubie b. slaba.
IZA Saulewicz
odpowiedz »

Turyści rozczarowani wycieczką Triady [2008-08-14 17:58]
Nie zdziwił mnie ten post. Usługi Triady należą do najgorszych. To biuro należy omijać z daleka. Byłam dwa lata temu na wycieczce Tunezja + Libia. To najgorsza z wycieczek, które odbyłam w swoim życiu. Hotel położony w rozbudowującej się okolicy ( kurz, piasek, śmieci, widok na budujące się hotele i domy) Plaża zaśmiecona, unoszące się folie, papiery itd. ) Wszedzie daleko, wszędzie musiałam jezdzić taxi.Posiłki w hotelu obok - wejście na stołówkę z daleka "wyznaczał" zapach. Stołówka to; basen i chata berberska, rzeżby i sztuczne kwiaty itp. Menu przez 7 dni prawie nie zmieniało się. Królowały sałatki z białej lub czerwonej kapusty, marchwi, cebuli, ugotowanych kartofli pociętych w dużą kostkę. Jeśli przyszło się 1/2 godz. po rozpoczeciu wydawania posiłków - można było wyskrobywać jedynie resztki. Na objazdówce; karaluchy w hotelach, brud i zaduch, znudzony i niekompetentny pilot, prezentacja terenu w " mini- mini " wydaniu.
Triada odpowiedziała na reklamację, że wszystko było zgodne z umową. i zaprasza na następne wycieczki. Nie sądzę, aby w Anglii czy Szwajcarii operator mógł tak potraktować klientów
odpowiedz »

Właśnie, czy trada sama czarterowała ten samolot? [2008-08-08 16:45]
W ciągu dwóch dni to już drugi negatywny artykuł w wybiórczej o tym biurze.
Ktoś tu chyba chce triadzie dokopać. Czy to możliwe, żeby triada sama czarterowała samolot Karthago z Bydgoszczy do Monastiru? Bo coś mi się nie wydaje żeby triadzie się spóźnił a innym nie.
odpowiedz »

Rozczarowanie wycieczką na Rodos z Triadą [2008-08-07 18:32]
ludzie jak traiada powstawała byliśmy w grecji - cyrk na kółkach - mamy z tego film jakie paranoje się tam działy !!! pisaliśmy wszędzie i nic - w ramach niby przeprosin dostaliśmy 30% upust jeśli będziemy chcieli jeszcze mieć wspólnego z tą firmą - TRAGEDIA !!! polecam inne sprawdzone firmy - i nie sugerujcie się reklamami !!!!! odpowiedz »

Rozczarowanie wycieczką na Rodos z Triadą [2008-08-08 10:09]
Triada to najgorsza firma turystyczna w Polsce, nabiera skutecznie reklamami - 30% i więcej zniżki. A łasy klient na tanią ofertę się łapie
jak mucha na lep. Trudno naiwność kosztuje i Triada skutecznie to robi.
Gdyby przed wykupieniem imprezy każdy z kilentów sprawdził w kilku biurach jakie są ceny na danym kierunku to by go zastanowiło dlaczego w Triadzie jest taniej. Trzeba pamiętać jak "kupi się kiełbasę zwyczajną to nie będzie ona szynką" Będę szczery - nie żaluję naiwniaków którzy teraz leją krokodyle łzy, może to da im do myślenia i błędu nie powtórzą w przyszłym roku.
Pozdrawiam naiwniaków z 35% rabatem Triady
J. Nowik
odpowiedz »

Rozczarowanie wycieczką na Rodos z Triadą [2008-08-07 15:56]
Ludzie!Czytajcie co podpisujecie! odpowiedz »

Rozczarowanie wycieczką na Rodos z Triadą [2008-08-07 14:25]
Jada z Triadą a potem się dziwią, nie chcesz niespodzianek wybierz dobrą ofertę a nie tanią. odpowiedz »

Rozczarowanie wycieczką na Rodos z Triadą [2008-08-07 15:38]
Tak, tak, tylko, że niezależnie od tego, czy oferta jest tania, czy droga, to zawsze doba hotelowa kończy się o godz. 12:00 i ze względu na wysoki sezon, nawet za dopłatą nie można przedłużyć doby.... radzę zawsze przeczytać umowę i dopytać, kiedy i o której wylatuje samolot:)) odpowiedz »

Rozczarowanie wycieczką na Rodos z Triadą [2008-08-07 14:46]
doba hotelowa zawsze konczy sie o 12 w poludnie czy to Grenladnia czy to Malediwy czy to Moskwa czy to Łódź. Wiec raczej tez nie rozumiem o co chodzi. inna rzecz ze to "tym razem" padlo na oferte Triady ;) ;) odpowiedz »

Rozczarowanie wycieczką na Rodos z Triadą [2008-08-08 10:54]
Sezon ogórkowy- żeby było rzeczywiście o czym pisać...ale o dobie hotelowej, która się skończyła o 12.00 ? Przeciez to skandal, jak może doba hotelowa kończyć się o 12.00 ?!!! Ludzie, opamietajcie się trochę... Poza tym co najważniejsze: Triada sama samolotu nie wyczarterowała - przecież turyści z innych organizatorów, też byli tam na wczasach i lecieli tym samym samolotem, co klienci Triady i tak samo doba hotelowa, im sie kończyła, jak w hotelach Triady!!! Tylko nikt łaskaw nie był tego zauważyć i głośno powiedzieć... Poza tym: trzeba czytać co sie podpisuje! Nitk nikogo nie zmusza do złożenia podpisu pod umową! odpowiedz »

Rozczarowanie wycieczką na Rodos z Triadą [2008-08-11 10:37]
Rezerwacja kolejnej doby w hotelu, jeśli odlot jest w godzinach późnowieczornych lub nocnych to oczywiście większy komfort i większy koszt. Biuro, które jest frontem do klienta powinno o tym wyraźnie informować. A jesli tutaj szuka oszczędności to byłoby wskazane, by pracownik biura nie tylko dał do podpisania warumki umowy ("jak chcesz gościu, to se możesz poczytać"), ale wyraźnie zwrócił uwagę na te miejsca, w których poczyniono oszczedności. Jednak ze swego doświadczenia wiem, że klienci i tak będą szukać ceny kiełbasy zwyczajnej a oczekiwać szynki.
Anna Banach
odpowiedz »

Rozczarowanie wycieczką na Rodos z Triadą [2008-08-16 18:29]
dokłanie odpowiedz »



więcej »